TERMES et CONDITIONS

Annulation ou report de l'activité par le GROUPE NUMÉRIQUE

Le GROUPE NUMÉRIQUE se réserve le droit d’annuler une formation ou de la reporter si le nombre de participants n’atteint pas le minimum requis ou si le formateur prévu n’est plus disponible à la date prévue.

Dans l’un ou l’autre des cas, les participants seront avisés trois (3) jours ouvrables avant la session et les sommes déjà payées seront totalement remboursées.

Si l’activité est reportée, le/la participant(e) pourra obtenir un remboursement complet ou maintenir son inscription pour une nouvelle date de cette formation.

Annulation par le/la participant(e)

Toute annulation d'inscription doit être transmise par courriel au GROUPE NUMÉRIQUE en précisant la titre et la date de la formation ainsi que le nom du/de la participant(e).

En cas d’annulation par le/la participant(e), les conditions suivantes s'appliquent:

• Si le/la participant(e) nous fait part de son annulation au moins cinq (5) jours ouvrables avant la date de la formation : 25 % des frais de formation seront retenus ou exigés;
• Si le/la participant(e) nous fait part de son annulation quatre (4) jours ouvrables ou moins avant la date de l’activité de formation : 50 % des frais de formation seront retenus ou exigés.
• Le solde sera remboursé ou crédité au choix du/de la participant(e).

Si le/la participant(e) ne se présente pas à une formation à laquelle il/elle est inscrit(e), aucun remboursement ne sera accordé, quelle qu'en soit la raison.

Toutefois, un(e) participant(e) peut être remplacé(e) sans frais par une personne dont le nom et les coordonnées doivent nous avoir été communiqués AVANT le début de la formation.

ATTESTATION DE PARTICIPATION
Le/la participant(e) se verra accorder une attestation pour chaque formation suivie et complétée.